Rail & Fly: Tren gecikti, uçuş kaçırıldı – sorumlu kim?

Selvi

New member
Avrupa Seyahat hukuku

Tren gecikti, uçuş kaçırıldı – Rail & Fly'da sorumlu kim



Paket tatilciler genellikle havalimanına trenle gidiyor. Trenin gecikmesi nedeniyle uçuşunuzu kaçırırsanız, mahkemelerin çoğunlukla kimin sorumlu olduğunu açıklığa kavuşturması gerekir. Bir seyahat avukatı hangi takımyıldızların farklılaştığını açıklıyor.




Durum: 07:08 am| Okuma süresi: 3 dakika


2031 yılına kadar 40 rota – Deutsche Bahn büyük bir yenileme programına başlıyor




Frankfurt ile Mannheim arasındaki Riedbahn'ın birkaç ay süren yenilenmesiyle Deutsche Bahn, ülke çapındaki yenileme programına başlıyor. 2031 yılına kadar 40'tan fazla güzergah modernize edilecek. Bu, müşterilerin daha da fazla gecikme yaşayacağı anlamına geliyor.



RUçuş ve otel paketinin yanı sıra havayolu işletmeleri sıklıkla havalimanına tren bağlantısı da sunuyor. Yıllardır mahkemeler, yolcuların tren gecikmesi nedeniyle uçuşlarını kaçırması durumunda sorumlulukla uğraşmak zorunda kalıyordu. Seyahat avukatı Prof. Dr. Ernst Führich. Yasal olarak birkaç takımyıldız arasında bir ayrım yapılması gerekir.

Paket tatilin bir parçası olarak trenle seyahat edin


Tur operatörünün uçuşa giden trenden de sorumlu olabilmesi için, tren yolculuğunun paket tur kapsamında açıkça kararlaştırılması gerekmektedir. Bu durumda demiryolu, genel hizmeti sağlaması gereken “Alman Medeni Kanunu'nun 278. Maddesi anlamında tur operatörünün vekil acentesi” olur. Bu durumda gezginin sözleşme ortağı yalnızca tur operatörü olacaktır. Führich, Federal Adalet Divanı'nın (BGH) verdiği bir karara atıfta bulunuyor; bu karara göre, tren bileti için ayrı bir fiyat listelenmemişse yolcular hizmetin dahil olduğunu varsayabilir (BGH Haziran 29, 2021, X ZR 29/20, NJW) 2021, 2880 = RRa 2021, 217) .





Eğer uçak uçaksız kalkarsa hayal kırıklığı büyüktür. Aynı zamanda sorumluluk sorunu da ortaya çıkıyor

Kaynak: Getty Images/TravelCouples


Paket yolcularının belgelere dayanarak havalimanına tren transferinin tur operatörünün kendi katkısı olduğu izlenimini edinmesi yeterlidir. Tur operatörü ayrıca trenin gecikmesinden ve sonraki tüm masraflardan da sorumludur.

Üçüncü taraf hizmeti olarak eğitim alın


Ancak tur operatörü, rezervasyon sırasında acente olarak konumunu açıkça belirtmişse ve tren yolculuğunun yalnızca demiryolu ile işbirliği içinde gerçekleştirildiğini ve yolcunun varış noktasından sorumlu olduğunu belirtmişse, trenin gecikmeli varışından sorumlu değildir. zamanında havaalanına. Führich, “Tren yolculuğunun organizatörün kendi hizmeti olmadığının rezervasyon belgelerinden açıkça anlaşılması çok önemli” diyor.

Tur operatörü spesifikasyonlar yapabilir


Seyahat avukatı, ister paket seyahat paketinin bir parçası olsun, isterse sadece demiryolunun sağladığı harici bir hizmet olsun, her durumda, havaalanına yolculuk için yeterli bir zaman aralığının planlanması gerektiğini söylüyor. Ancak o zaman gecikme durumunda paket seyahat yasasını uygulayabilirsiniz. Organizatör, seyahat belgelerinde seyahat edenlerin gerekliliklerini (örneğin kalkıştan üç saat önce havaalanına varmak gibi) belirtebilir. Şüphe duyduğunuzda kendi haklarınıza güvenebilmeniz için bunlara mutlaka uymalısınız.


Seyahat ederken yaşanan sorunlar hakkında daha fazla bilgi:




Führich, 2021'de BGH'de görülen bir davadan bahsediyor. Tur operatörü bu nedenle tren bağlantısının, kalkış havaalanına kalkıştan en az iki saat önce ulaşılabilecek şekilde seçilmesini talep etmişti. Kalkış saati 12.05 idi ve trenin 09.35'te varması planlanıyordu. Dolayısıyla bu tren bağlantısı BGH'ye göre belirtilen gereksinimleri karşıladı.


ayrıca oku








Führich, prensip olarak, Deutsche Bahn'ın gecikme durumunda kaçırılan uçuşlar gibi dolaylı zararlardan sorumlu olmadığını açıklıyor. Paket yolcuları, yalnızca tren yolculuğunun seyahat paketlerinin bir parçası olması durumunda organizatöre karşı talepte bulunabilir. Ancak bunu yapabilmek için yolcuların diğer şeylerin yanı sıra organizatör tarafından belirlenen zaman aralığına da uyması gerekiyor.